Quay lại
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Kênh Outbound)
Bộ phận
Khối Vận Hành
Khu vực
144 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM
Thời gian
Giờ hành chính 8h30 - 18h00 Thứ 2 - Thứ 6
Mức lương
Lương cơ bản 6tr5 + phụ cấp cơm + bonus
Mô tả công việc
- Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho KH qua điện thoại dựa trên nguồn data có sẵn của công ty.
- Khai thác nhu cầu tài chính và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Giới thiệu các chương trình ưu đãi của thẻ và khuyến khích khách hàng chi tiêu.
- Tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp giữ chân khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng.
- Tư vấn các chương trình ưu đãi, chính sách chăm sóc khách hàng hiện hành.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.
- Hỗ trợ các yêu cầu khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên chuyên ngành về Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan.
- Kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/sale.
- Chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi:
- Lương cứng: 6.500.000 VNĐ + Phụ cấp cơm + Bonus.
- Bảo hiểm xã hội & Bảo hiểm sức khỏe.
- 15 ngày phép năm. Phép có hiệu lực sau thời gian thử việc.
- Thử việc 2 tháng, lương thử việc 100%.
Bạn hứng thú vị trí này
Đăng ký ứng tuyển
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Kênh Outbound)
Kéo thả hoặc tải tệp lên Tại đây
Hỗ trợ tệp: .doc, .docx, .pdf, .xls, .xlsx (≤ 5MB).