Tùy kinh nghiệm khi trao đổi ứng viên sẽ được xếp vào nhóm nợ phù hợp.

• MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu thanh toán khoản vay và nhắc nhở họ thực hiện thanh toán đúng hạn.
  Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm, báo cáo các trường hợp vi phạm/ nghi ngờ gian lận để có giải pháp phù hợp kịp thời.
  Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống
  Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng sớm tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt.
  Các công việc khác của cấp quản lý.

YÊU CẦU
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại hoặc thị trường.
Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng.
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.

QUYỀN LỢI
Lương cơ bản 5.100.000 – 7.000.000 (tùy nhóm nợ) + Phụ cấp cơm + Bonus theo năng lực
Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;
Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);
Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn